Ordine minimo

L’ordine minimo è di 6 bottiglie, anche differenti, e multipli di 6.

Per ordini superiori a 6 cartoni contattare tramite mail o compilando il Form nella pagina contatti, per richiedere un preventivo d’ordine. Oppure contattandoci telefonicamente +39 0522 864105.

 


Costi di spedizione

Spedizione gratuita

  • In tutta Italia per ordini superiori a 89 €.

Spedizione standard

  • Per ordini inferiori a 89 €, il costo è di 9,99 €.

  • Corriere: Poste Italiane Delivery Business.

  • Tempi di consegna: 2–3 giorni lavorativi dalla data dell’ordine.

ℹ️ La cantina non risponde per ritardi dovuti a cause di forza maggiore non controllabili dall’azienda (scioperi, calamità naturali ecc.).


Tracciabilità

Al momento della spedizione, il cliente riceverà un’email con il numero di tracking, per monitorare in tempo reale lo stato della consegna.


Consegna e contestazioni

Al ricevimento invitiamo i clienti a verificare che il pacco non risulti manomesso o danneggiato.

Eventuali reclami per danni o mancanze devono essere comunicati entro 7 giorni dalla consegna via mail a: silario@cantinaduetorri.it.

Il cliente si impegna ad accettare la merce ordinata.
In caso di mancato ritiro per negligenza o rifiuto della consegna, le spese di spedizione e di reso saranno addebitate al cliente.


Annullamento ordini

L’ordine può essere annullato fino al momento della spedizione contattando il servizio clienti all’indirizzo: silario@cantinaduetorri.it.