Metodi di Pagamento Accettati
Offriamo diversi metodi di pagamento per rendere il tuo acquisto sicuro e semplice. Puoi scegliere tra le seguenti opzioni:
- Carte di Credito e Debito: Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito, come Visa, MasterCard, American Express, e Maestro.
- PayPal: Puoi pagare direttamente tramite il tuo account PayPal per una transazione sicura e rapida.
- Bonifico Bancario: Se preferisci, puoi effettuare il pagamento tramite bonifico bancario. Le istruzioni per il pagamento ti saranno fornite al momento dell’ordine.
Sicurezza dei Pagamenti
La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità. Usiamo il protocollo SSL (Secure Socket Layer) per criptare le informazioni di pagamento, proteggendo così tutte le transazioni. In questo modo, puoi essere certo che i tuoi dati sono al sicuro durante l’acquisto.
Fatturazione
Al momento del pagamento, avrai la possibilità di inserire i tuoi dati per la fatturazione.
Tempi di Elaborazione
Una volta completato il pagamento, l’elaborazione dell’ordine avverrà immediatamente (ad eccezione del bonifico bancario, che può richiedere un po’ più di tempo). Riceverai una conferma via email con i dettagli dell’ordine.
Per qualsiasi domanda riguardante i pagamenti, il nostro team di supporto è a tua disposizione per aiutarti.
Il pagamento non è andato a buon fine, come posso risolvere?
Il cliente può contattarci via email all’indirizzo info@cantinaduetorri.it. Provvederemo a verificare l’anomalia e fornire assistenza.
Ho effettuato un ordine, ma non ho ricevuto la conferma via email. È normale?
In questo caso, invitiamo il cliente a scriverci a info@cantinaduetorri.it. Verificheremo la corretta registrazione dell’ordine e risolveremo eventuali problemi tecnici.
Come posso annullare o modificare un ordine dopo l’acquisto?
Il cliente può scriverci a info@cantinaduetorri.it per richiedere l’annullamento dell’ordine. In tal caso, l’ordine verrà cancellato e l’importo rimborsato.
Le modifiche agli ordini non sono possibili. Pertanto, è necessario procedere con l’annullamento dell’ordine in corso e successivo rimborso, per poi effettuare un nuovo acquisto.
È possibile pagare alla consegna?
No, il pagamento alla consegna non è disponibile.